El equipo de IT Helpdesk se encarga de proporcionar soporte técnico Tier 1 a nuestros clientes por medio de diversos canales, como llamadas y correos electrónicos. Las principales actividades de un IT Helpdesk Specialist son: -
Como Técnico en Soporte de IT/Helpdesk de Enteracloud, estarás encargado de dar soporte técnico a nuestros clientes (Tier 1 Level) de Estados Unidos y Canadá, tanto por teléfono como por correo electrónico. En esta posición, tendrás la