Nombre del puesto: Soporte Técnico (POS) Área: Mesa de Servicio Reporta a: Supervisor de Soporte Horario: Tiempo completo Objetivo del Puesto: Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales, resolviendo incidentes y solicitudes comunes
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Objetivo del puesto Brindar soporte a los usuarios, mantenimiento de equipos de cómputo, redes y correos electrónicos. Funciones - Brindar soporte a los usuarios en hardware y software - Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y